Matière et Entretien
La matière rouge est un cuir vachette. C’est une des peaux les plus résistantes. Malgré cela il est important de les imperméabiliser avant la première utilisation, puis fréquemment si vous souhaitez les conserver en bon état.
Evitez les expositions prolongées au soleil et à l’eau. Pour entretenir ce genre de peau, c’est assez facile. Vous pouvez soit utiliser un lait nettoyant, soit appliquer de la crème Nivea (et oui c’est une astuce sympa à connaître).
Pour la zone à poil noir utiliser un chiffon doux et sec dans la direction des poils et évitez tout contact avec des produits nettoyants.
Veillez à bien enlever le plastique de protection sur la semelle avant de porter vos chaussures et seulement une fois que vous êtes sûre de ne pas les retourner pour remboursement.
Fabrication et Livraison
Pour chacun de nos modèles nous vous assurons des éditions limitées à 30 exemplaires uniquement. Cela vous assure d’avoir un modèle presque unique et de ne pas le retrouver au pied d’une autre personne. Ainsi une fois que vous avez choisi votre pointure et largeur de pied nous sommes en mesure de lancer la fabrication de votre modèle.
Il faudra compter 3 semaines pour qu’il sorte de l’atelier, qu’il soit contrôlé et prêt à être envoyé. Ensuite son cheminement jusqu’à chez vous prendra quasiment une semaine. Prévoyez donc 4 semaines entre la commande et la livraison chez vous.
Retour
Si vous n’êtes pas satisfaite de vos chaussures vous pouvez nous les retourner sous 14 jours maximum. Pour cela il suffit de nous envoyer un mail à contact@abrazo.paris et nous vous adresserons un bon retour à imprimer.
Merci de bien remplir le bon de retour et de le glisser dans votre colis. A réception des chaussures, et si elles sont intactes et que tout est renvoyé à l’identique: boite en parfait état, pochon, papier de soie, plastique sous la semelle en place, nous nous engageons à vous rembourser ou échanger votre achat dans la semaine.
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